16 Posti di lavoro per Servizio clienti in Savona
Servizio clienti
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Telecomunicazioni :
ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO
Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in remoto presso l'azienda occupandosi di
attività service nel settore bancario :
Fornire
assistenza home banking
al cliente; Analisi dei bisogni
e gestione delle richieste; Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.
Requisiti richiesti: Diploma
presso
Istituti Tecnici Economici
e/o
Laurea
in Economia (preferibile); Conoscenze delle
operazioni
bancarie
(es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc); Ottima
dimestichezza nell’
utilizzo del PC/Tablet
e del pacchetto Office (in particolare Excel); Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente; Conoscenza lingua inglese, tedesco (preferibile).
Il lavoro sarà svolto in
remoto
e pertanto si richiede: Spazio idoneo dove installare pc fisso che verrà dato in dotazione; Il pc sarà collegato con cavo Ethernet (no wi-fi); Rete in fibra o adsl veloce.
Luogo di lavoro : Olbia (OT) Modalità di lavoro:
remoto Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:00 – 21:00, dal lunedì al sabato. CCNL : Telecomunicazioni, livello 2°.
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga.
L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023).
Servizio clienti
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Talenti , Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni :
ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO
Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in remoto presso l'azienda occupandosi di attività service nel settore bancario :
Fornire assistenza home banking al cliente;
Analisi dei bisogni e gestione delle richieste;
Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.
Requisiti richiesti:
Diploma presso Istituti Tecnici Economici e/o Laurea in Economia (preferibile);
Conoscenze delle operazioni bancarie (es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc);
Ottima dimestichezza nell’ utilizzo del PC/Tablet e del pacchetto Office (in particolare Excel);
Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente;
Conoscenza lingua inglese, tedesco (preferibile).
Il lavoro sarà svolto in remoto e pertanto si richiede:
Spazio idoneo dove installare pc fisso che verrà dato in dotazione;
Il pc sarà collegato con cavo Ethernet (no wi-fi);
Rete in fibra o adsl veloce.
Luogo di lavoro : Olbia (OT)
Modalità di lavoro: remoto
Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:00 – 21:00, dal lunedì al sabato.
CCNL : Telecomunicazioni, livello 2°.
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga.
L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023).
Servizio clienti
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Telecomunicazioni :
ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO
Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in remoto presso l'azienda occupandosi di
attività service nel settore bancario :
Fornire
assistenza home banking
al cliente; Analisi dei bisogni
e gestione delle richieste; Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.
Requisiti richiesti: Diploma
presso
Istituti Tecnici Economici
e/o
Laurea
in Economia (preferibile); Conoscenze delle
operazioni
bancarie
(es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc); Ottima
dimestichezza nell’
utilizzo del PC/Tablet
e del pacchetto Office (in particolare Excel); Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente; Conoscenza lingua inglese, tedesco (preferibile).
Il lavoro sarà svolto in
remoto
e pertanto si richiede: Spazio idoneo dove installare pc fisso che verrà dato in dotazione; Il pc sarà collegato con cavo Ethernet (no wi-fi); Rete in fibra o adsl veloce.
Luogo di lavoro : Olbia (OT) Modalità di lavoro:
remoto Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:00 – 21:00, dal lunedì al sabato. CCNL : Telecomunicazioni, livello 2°.
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga.
L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023).
Help Desk
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
La figura ricercata si occuperà di:
- supporto agli utenti per attività di help desk di primo livello
- installazione e manutenzione di PC, periferiche, apparati di rete
- formazione e informazione agli utenti
- gestione delle problematiche
Si richiede studio pregresso ad indirizzo informatico, motivazione e precisione.
Si offre iniziale contratto di somministrazione, scopo assunzione.
**Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Help Desk – Categoria Protetta
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
- Supporto ai clienti per problematiche legate al sw - Formazione utenti - Apertura ticket di intervento - Reportistica di intervento
Si richiede :
- Esperienza anche minima nel ruolo - Gradita disponibilità a trasferte - Iscrizione alle liste delle categorie protette
Si offre contratto a tempo indeterminato.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :
Help Desk – Categoria Protetta
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Per società cliente operante nel settore ict, a Bergamo, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team tecnico.
La figura ricercata si occuperà da remoto di :
- Supporto ai clienti per problematiche legate al sw
- Formazione utenti
- Apertura ticket di intervento
- Reportistica di intervento
Si richiede :
- Esperienza anche minima nel ruolo
- Gradita disponibilità a trasferte
- Iscrizione alle liste delle categorie protette
Si offre contratto a tempo indeterminato.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :
Help Desk – Categoria Protetta
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
- Supporto ai clienti per problematiche legate al sw - Formazione utenti - Apertura ticket di intervento - Reportistica di intervento
Si richiede :
- Esperienza anche minima nel ruolo - Gradita disponibilità a trasferte - Iscrizione alle liste delle categorie protette
Si offre contratto a tempo indeterminato.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :
Sii il primo a saperlo
Informazioni sulle ultime novità Servizio clienti Posti di lavoro;/Posti Vacanti nella Savona !
Customer Service (Sostituzione Maternità)
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
GruppoBEA è un'azienda leader nel settore della distribuzione di soluzioni e finiture per la casa, con 50 anni di esperienza alle spalle. Fondata nel 1973, è cresciuta fino a diventare un punto di riferimento per chi cerca qualità e innovazione nel design d'interni, grazie alla sua capacità di creare valore e offrire un servizio integrato che risponde alle esigenze di imprese, professionisti e clienti privati. La nostra forza risiede nella costante evoluzione, che ci ha permesso di affermarci sul mercato grazie a un mix unico di prodotti selezionati e ad un'attenzione particolare alle relazioni con i nostri clienti. Siamo impegnati a offrire un'esperienza d'acquisto personalizzata e consulenze specializzate, con l'obiettivo di trasformare ogni progetto in una realtà unica e su misura. Entrare a far parte di GruppoBEA significa unirsi a una realtà dinamica e in crescita, dove innovazione, eccellenza del servizio e cura del dettaglio sono al centro di ogni attività.
**Chi cerchiamo**
Siamo alla ricerca di una figura organizzata e proattiva da inserire nel nostro team di Customer Service. La risorsa sarà responsabile del supporto clienti, svolgendo attività di coordinamento tra i vari reparti aziendali e assistenza post-vendita.
**Principali responsabilità**
- Gestione degli ordini diretti ai fornitori e controllo degli addebiti.
- Monitoraggio e analisi dei ticket aperti dei clienti tramite CRM.
- Aggiornamento e manutenzione del database fornitori e interventi di assistenza.
- Analisi mensile delle performance (fornitori, installatori, consulenti, ecc.).
- Supporto amministrativo per l’analisi dei costi sostenuti e recuperati.
- Gestione front-office: raccolta informazioni e prima valutazione delle richieste.
- Collaborazione con i reparti commerciale, logística, magazzino e installazioni (house project).
- Invio, raccolta e analisi dei questionari di customer satisfaction.
- Gestione operativa delle recensioni e delle risposte pubbliche.
**Requisiti richiesti**
- Buona conoscenza di Excel e dei principali strumenti informatici
- Esperienza nell'utilizzo di gestionali per la stesura e gestione degli ordini
- Formazione o esperienza tecnico-commerciale su prodotti e servizi
- Conoscenze base in ambito giuridico (Codice Civile, normativa consumatore)
- Ottime capacità organizzative, comunicative e di problem solving
- Attitudine al lavoro in team e al coordinamento interfunzionale.
**Condizioni contrattuali**
Contratto sostituzione di maternità 10 mesi.
Full-time 40 ore.
Sede di lavoro: il lavoro viene svolto in presenza presso lo showroom di via del Sempione 183, Pero (MI)
**Il processo di selezione**
Se superi il processo di screening, ti verrà richiesto un primo colloquio telematico con l'ufficio Risorse Umane per verificare la propensione attitudinale e le caratteristiche generali. Se quello che emerge dal primo incontro è in linea con i requisiti richiesti e le necessità aziendali, verrai invitato ad un incontro in presenza con il responsabile di reparto.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 10 mesi
Retribuzione: €1.173,73 - €1.478,59 al mese
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
Impiegato/a Customer Service con Inglese
Oggi
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
ricerchiamo 1 IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE CON INGLESE, per azienda commerciale specializzata nella refrigerazione/condizionamento industriale.
La risorsa si occuperà di attività di verificare e caricare gli ordini clienti a sistema; ordinare ricambi/gas/materiali necessari alle riparazioni e monitorare l'arrivo in sito; monitoraggio della chiusura dei ticket nei tempi concordati, segnalazione di eventuali azioni emerse; predisporre la fatturazione dell’attività; organizzare il ritiro dei vuoti a rendere; eseguire eventuali note credito; nonché predispone reportistica richiesta dal management.
Si richiede:
- Pregressa esperienza nel supporto vendite
- Conoscenza SAP, CRM e pacchetto MS Office 365
- Orientamento alla gestione dei clienti, buona dialettica per gestione piccole trattative commerciali
- Buona conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo: serietà, disponibilità immediata e predisposizione a lavorare in team.
Si offre un contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi, con possibilità di proroghe.
Orario di lavoro: su giornata da lunedì a venerdì
Luogo di lavoro: Pero (MI)
Contratto di lavoro: Somministrazione, Tempo pieno, Tempo determinato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
Professionista assistenza clienti
Ieri
Lavoro visualizzato
Descrizione Del Lavoro
Azienda operante a livello nazionale nel settore della formazione ricerca addetti per la presa di appuntamenti.
L’operatività consiste in:
- Contattare telefonicamente i clienti che hanno richiesto informazioni per i servizi proposti dall’azienda
- Fissare un appuntamento con uno dei nostri venditori
Siamo alla ricerca di persone orientate al risultato, che attraverso brevi conversazioni telefoniche capiscano quale sia l’esigenza del cliente e lo guidino nella prenotazione dell’appuntamento di vendita più idoneo.
Cosa offriamo:
- Lavoro completamente da remoto
- Contratto di collaborazione
- Piano di retribuzione a provvigione + bonus (possibilità di raggiungere 2800 euro/mese)
- Possibilità di crescita professionale basata sui risultati
- Supporto costante da parte di un referente dedicato
- Formazione di alto livello lato vendita
Requisiti:
- Disponibilità lavorativa di 8 ore al giorno
- Buone doti comunicative
- Approccio orientato alla vendita consulenziale
- Ottime capacità organizzative
- Attitudine a interfacciarsi in modo collaborativo con il team
Saranno valutati anche i profili alla prima esperienza, se con un background interessante.
Se questo profilo corrisponde alle tue aspirazioni, ti invitiamo a candidarti ora per una valutazione attenta del tuo percorso professionale.