37 Posti di lavoro per Servizio clienti in Genova

Operatori Bar - Gep

Genova, Liguria Temporary spa

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Descrizione Del Lavoro

Temporary Spa, Agenzia Per il Lavoro tra le prime del mercato, ricerca per importante cliente della ristorazione veloce:
**BARISTA**

**Località : Stazione di Genova Principe (Ge)**

Mansioni:

- Accoglienza clienti
- Servizio al **bancone**:

- Pulizia e manutenzione delle attrezzature
- Preparazione della **caffetteria**:

- Mantenimento dell'igiene sul posto di lavoro
- Gestione della cassa
- Preparazione e somministrazione di **cibi** e **bevande**

Il lavoro da **addetto bar** è su turni a rotazione settimanale tra le 05.00 e le 21.30

Contratto **part/time** di 24h settimanali, inserimento 2 - 3 mesi + proroghe, obiettivo inserimento diretto in azienda

**Retribuzione **dell'**addetto bar **al 6° livello del CCNL turismo pubblici esercizi.

**Richiesta disponibilità immediata.**

Contratto di lavoro: Part-time, Somministrazione, Tempo determinato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Straordinari
- Turni
- Turno diurno
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima
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Lavoro non più disponibile

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Tuttavia, di seguito sono disponibili lavori simili per te.

Assistente servizio clienti

Genova, Liguria Mares

Inserito 5 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

Overview

Mares S.p.A., divisione sport acquatici del Gruppo Head, leader nella progettazione, produzione e distribuzione di attrezzatura subacquea, sta cercando per il proprio team, per un contratto di sostituzione maternità, un addetto / a al reparto di Customer Service da inserire all’interno di una realtà dinamica ed altamente professionale

Requisiti
  • ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta
  • conoscenza di una seconda lingua (il tedesco è un requisito preferenziale)
  • gradita precedente esperienza nella stessa mansione
  • buone capacità nell'utilizzo del pacchetto Office in particolare Excel
Completano il profilo
  • orientamento al cliente
  • capacità di comunicazione e di lavoro in team
  • motivazione
Sede di lavoro

Rapallo

Orario di lavoro

Full-Time, dal lunedì al venerdì in sede

Contratto

Sostituzione maternità

Inizio previsto

settembre 2025

RAL

28.760 su 14 mensilità + premio presenza

CCNL

Gomma Industria

Informativa

I candidati (L.903 / 77 - D. Lgs. n. 198 / 2006) sono invitati a leggere l’informativa

#J-18808-Ljbffr
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Sales Advisor - Addetto / a Servizio Clienti Francia

Genova, Liguria Wilhelmsen Ships Service

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Join our global team for a career filled with opportunities to solve challenges both small and large, local and global, simple and complex.

Addetto/a Servizio Clienti Francia

We are looking for an Sales Advisor to support our customers for our Ships Service division. Are you the commercial and analytical relationship builder we are looking for?

The overall purpose of the role is to ensure excellent customer service experience and grow sales; to be the customer’s key point of contact in WSS Customer Service, adding Value and advising them on which products to buy why, when and where.

What you will be doing:

  • Work closely with the customers, understanding & supporting the decision makers’ needs and requirements related to products.
  • Advise and support customers on what, why, when and where to buy through good commercial and technical guidance.
  • Identify and actively pursue sales and order building opportunities
  • Utilize tools and knowledge about the customer, in order to leverage on insights leading to adding value to the customer and increasing our sales growth.
  • Proactively follow up enquiries and capture sales Leads & Opportunities through planned quote follow up and similar customer facing activities.
  • Be an active member of the sales team for the respective account portfolio. Actively promote sales campaigns, promotions and initiatives to customers.
  • Ensure appropriate problem solving and close cooperation with other functions internally in order to fulfil customer needs in the most efficient way.
  • Process certain high value and pre-defined enquiries and orders from customers as per global processes and targets, and keep customers informed of changes in the order delivery status, surcharges and any other relevant information.
  • Capture customer specific information and requirements in the system and work proactively with customers to help them standardize their requests.
  • Assist central customer service coordinators seeking commercial and technical advice on customers’ requests and orders.
  • Follow up customer complaints/non-compliances through the improvement/complaint system.
  • Handle warranty claims, product return and change in cylinder ownership as per prevailing policies and procedures.


What Experience And Skills Required

  • Relevant education and/-or relevant work experience
  • Fluent in English and French – both in writing and speaking
  • Customer focused with the ability to understand and react/adapt to their needs and with the ability to turn opportunities into sales growth.
  • Excellent interacting, networking and communicating skills: Establishes good relationships with customers and colleagues
  • Quickly adapts to changing circumstances, accepts new ideas and change initiatives Is always curious and enthusiastic to learn and develop and able to put learning into practice. Good analytical skills and attention to detail. Ability to act on Data Driven Insights.
  • Ability to use Digital Tools (digital interest and savviness) Excellent telephone sales skills
  • Supporting and co-operating attitude: Adapts to the team and builds team spirit, listens, consults and communicates proactively and upholds ethics and values


What We Offer

  • Initial 6 months contract with the prospect of a permanent contract
  • Hybrid working arrangements (3 days office/2 days remote)
  • Full time job
  • Office Genova Campi
  • Meal ticket € 7.5/day
  • International company culture
  • Company with Gender Equality Certification


About the location / department:

The Customer Service department is based in Genova. You will be part of a team of 5 and report to the Customer Support Manager.

How To Apply

Sounds interesting? If you see yourself fitting into this role, please let us know why the role interest you. Apply online through our career portal at under Current Vacancies by creating a ‘Candidate Home’ account and thereafter upload your resume and a motivational letter.

Wilhelmsen group is committed to equal employment opportunity. We celebrate our differences and encourage people of all backgrounds, ethnicity, genders and beliefs to apply

#WSS #J-18808-Ljbffr
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Sales Advisor - Addetto/a Servizio Clienti Francia

Genova, Liguria Wilhelmsen

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Join our global team for a career filled with opportunities to solve challenges both small and large, local and global, simple and complex.

Addetto/a Servizio Clienti Francia

We are looking for an Sales Advisor to support our customers for our Ships Service division. Are you the commercial and analytical relationship builder we are looking for?

The overall purpose of the role is to ensure excellent customer service experience and grow sales; to be the customer’s key point of contact in WSS Customer Service, adding Value and advising them on which products to buy why, when and where.

What you will be doing:
- Work closely with the customers, understanding & supporting the decision makers’ needs and requirements related to products.- Advise and support customers on what, why, when and where to buy through good commercial and technical guidance.- Identify and actively pursue sales and order building opportunities- Utilize tools and knowledge about the customer, in order to leverage on insights leading to adding value to the customer and increasing our sales growth.- Proactively follow up enquiries and capture sales Leads & Opportunities through planned quote follow up and similar customer facing activities.- Be an active member of the sales team for the respective account portfolio. Actively promote sales campaigns, promotions and initiatives to customers.- Ensure appropriate problem solving and close cooperation with other functions internally in order to fulfil customer needs in the most efficient way.- Process certain high value and pre-defined enquiries and orders from customers as per global processes and targets, and keep customers informed of changes in the order delivery status, surcharges and any other relevant information.- Capture customer specific information and requirements in the system and work proactively with customers to help them standardize their requests.- Assist central customer service coordinators seeking commercial and technical advice on customers’ requests and orders.- Follow up customer complaints/non-compliances through the improvement/complaint system.- Handle warranty claims, product return and change in cylinder ownership as per prevailing policies and procedures.

What experience and skills required- Relevant education and/-or relevant work experience- Fluent in English and French - both in writing and speaking- Customer focused with the ability to understand and react/adapt to their needs and with the ability to turn opportunities into sales growth.- Excellent interacting, networking and communicating skills: Establishes good relationships with customers and colleagues- Quickly adapts to changing circumstances, accepts new ideas and change initiatives Is always curious and enthusiastic to learn and develop and able to put learning into practice. Good analytical skills and attention to detail. Ability to act on Data Driven Insights.- Ability to use Digital Tools (digital interest and savviness) Excellent telephone sales skills- Supporting and co-operating attitude: Adapts to the team and builds team spirit, listens, consults and communicates proactively and upholds ethics and values

What we offer- Initial 6 months contract with the prospect of a permanent contract- Hybrid working arrangements (3 days office/2 days remote)- Full time job- Office Genova Campi- Meal ticket € 7.5/day- International company culture- Company with Gender Equality Certification

About the location / department:
The Customer Service department is based in Genova. You will be part of a team of 5 and report to the Customer Support Manager.

How to apply
- Wilhelmsen group is committed to equal employment opportunity. We celebrate our differences and encourage people of all backgrounds, ethnicity, genders and beliefs to apply_

WSS
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Help Desk

16155 Genova, Liguria UMANA SPA

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Per Aziende Cliente che opera nel campo della logistica, ricerchiamo:
N°1 HELP DESK
La risorsa inserita si dovrà occupare di settare i dispositivi informatici ai nuovi dipendenti (pc, notebook, tablet, telefoni aziendali, account, attivazioni, etc.), Tutto il team fa riferimento ad un responsabile, senior in ambito sistemistico/help desk, che supporta le persone nella crescita e nell'acquisizione di nuove competenze.
Diploma perito informatico o affine
Buona conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a reperibilità 1-2 sabati al mese, indennità di reperibilità per la disponibilità anche quando non ci sono chiamate
ORARIO DI LAVORO:
Full Time, ingressi sfasati per garantire copertura oraria estesa ai colleghi:
un ingresso 7:
30, uno 8:
30, uno 9:
30, 1 ora e mezza di pausa pranzo, uscita 17:
00 - 18:
00 o 19:
00 rispettivamente
SEDE DI LAVORO:
Genova
CONTRATTO:
in base all’esperienza dei candidati
CCNL:
Logistica
Buoni pasto da 8€, smart working per urgenze dopo il primo periodo si può concedere, ma il lavoro può prevedere interventi sulle postazioni dei colleghi quindi è richiesta la presenza e auto aziendale per eventuali spostamenti.
Il trattamento dei dati personali dei candidati avverrà in ottemperanza alla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. UE 2016/679) è disponibile sul sito web di Umana alla sezione "Privacy".
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Help Desk

Genova, Liguria BSG

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.

Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri clienti.

Garantiamo percorsi di certificazioni specialistiche, un piano formativo costante e strutturato per aggiornare e ampliare le proprie competenze e Academy per renderti job-ready!

Sarai parte integrante della squadra IT Sistemi Informativi e supporterai i colleghi nella risoluzione di problematiche di tipo hardware e software.

**Attività**:

- Creazione utenze, gruppi, account con l’utilizzo di Active Directory
- Configurazione PC
- Installazione e aggiornamento software
- Collabora con altri team IT per garantire la coerenza delle soluzioni e l’aggiornamento sulle nuove tecnologie o procedure

**Requisiti**:

- Conoscenza di Active Directory
- Comprovate competenze di troubleshooting
- O365 Gestione account e funzionalità varie della suite
- Utilizzo e configurazione di sistemi operativi Windows
- Completano il profilo una grande passione per la tecnologia ed interesse nel crescere professionalmente in un contesto fortemente orientato all’innovazione tecnologica

**Cosa offriamo**:

- Opportunità di crescita e sviluppo professionale
- Corsi di formazione
- Percorsi di certificazioni specialistiche

**Sede di lavoro**:

- Genova

Contratto di lavoro: Tempo pieno
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Operatore Help Desk

Genova, Liguria Medlog Italia Srl

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Overview

MEDLOG Transport & Logistics, primaria azienda logistica del gruppo MSC ricerca un operatore.

Responsabilit e0
  • Help Desk_.
  • La risorsa inserita all'interno del team IT offrir e0 supporto tecnico hardware / software presso la nostra sede sita in Genova (GE).
Competenze richieste
  • Installazione e configurazione software
  • Installazione di sistemi operativi
  • Capacit e0 di manutenzione di PC e periferiche (stampanti, router, switch) / backup
  • Formattazione pc, trasferimento dati utente

E e8 richiesta proattivit e0, e una spiccata attitudine alla collaborazione e al problem solving.

Sede di lavoro

Genova

Offerta

Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, e una retribuzione commisurata all'esperienza.

Ai sensi della vigente normativa l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903).

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati (ai sensi dell9art. 13 D.lgs. n. 196 / 2003 e dell9art. 13 Regolamento UE n. 2016 / 679)

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato, Apprendistato

Disponibilit e0
  • Dal luned ec al venerd ec
  • Turno diurno

#J-18808-Ljbffr
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Help Desk - Presenze Project

Genova, Liguria Zucchetti

Inserito 5 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!

Posizione

Siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk a supporto del team di post-vendita nella sede di Genova.

Il Team

Le risorse lavoreranno all’interno della Business Unit HR, dedicata allo sviluppo di soluzioni software per la gestione delle risorse umane, tra cui Presenze Project e Workflow, che automatizzano i processi di rilevazione, controllo e gestione dei dati di presenza/assenza dei dipendenti.

Ruolo

Le figure supporteranno da remoto clienti e partner nell’utilizzo degli applicativi, rispondendo alle richieste tecniche e funzionali tramite sistema di ticketing, e-mail o telefono.

Obiettivo

Garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.

Requisiti
  • Diploma in Informatica o Sistemi Informativi Aziendali
  • Preferibile esperienza in assistenza clienti in ambito informatico
  • Ottima conoscenza di strumenti informatici di base (Ms Office)
  • Buona conoscenza di database come SQL Server, PostgreSQL, Oracle e sistemi operativi
  • Orientamento alla customer satisfaction, buone doti relazionali e comunicative
  • Conoscenza della lingua inglese (preferibile, non obbligatoria)
Altre Informazioni

Ti offriamo:

  • Hybrid Work: lavoro in parte in sede e in smart working, con Tech Pack fornito
  • Digital Training: corsi online per approfondire le tue competenze
  • People Care: benefit e iniziative per il benessere, famiglia e salute
  • Career Path: opportunità di crescita e piani di sviluppo personalizzati
  • Sustainability Culture: impegno per la sostenibilità e il rispetto dei diritti
  • Diversity & Inclusion: ambiente inclusivo e rispettoso delle diversità

Le persone sono il centro della nostra azienda, e valorizziamo competenze e diversità.

Vuoi scoprire come si lavora in Zucchetti? Seguici su Instagram e Facebook!

#BeZucchetti

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr
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Help Desk – Categoria Protetta

Genova, Liguria ESSE-M Studio

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Per società cliente operante nel settore ict, a Bergamo, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team tecnico.

La figura ricercata si occuperà da remoto di :

- Supporto ai clienti per problematiche legate al sw

- Formazione utenti

- Apertura ticket di intervento

- Reportistica di intervento

Si richiede :

- Esperienza anche minima nel ruolo

- Gradita disponibilità a trasferte

- Iscrizione alle liste delle categorie protette

Si offre contratto a tempo indeterminato.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.

Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :

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Help Desk – Categoria Protetta

Genova, Liguria ESSE-M Studio

Inserito 2 giorni fa

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Descrizione Del Lavoro

Per società cliente operante nel settore ict, a Bergamo, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team tecnico.
La figura ricercata si occuperà da remoto di :

  • Supporto ai clienti per problematiche legate al sw
  • Formazione utenti
  • Apertura ticket di intervento
  • Reportistica di intervento

Si richiede :

  • Esperienza anche minima nel ruolo
  • Gradita disponibilità a trasferte
  • Iscrizione alle liste delle categorie protette

Si offre contratto a tempo indeterminato.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :

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Técnico Informatico Help Desk - Genova

Genova, Liguria We Tech Srl

Oggi

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Descrizione Del Lavoro

Siamo alla ricerca di un Helpdesk IT per fornire assistenza rapida e utile sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.

Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.

L'obiettivo è creare valore per i Clienti e contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.

Responsabilità
- Dovrai risolvere dei problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
- Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti
- Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi
- Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
- Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
- Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log
- Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente
- Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
- Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure

Requisiti
- Esperienza come Helpdesk IT di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati
- Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Diploma tecnico o Laurea in Informatica o settore pertinente

Offriamo ambiente di lavoro dinamico e stimolante, contratto di assunzione diretta + benefit, possibilità di percorsi formativi e crescita professionale.
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  1. location_cityAcquisti
  2. location_cityAgricoltura e Silvicoltura
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  4. location_cityApprendistato e Tirocinio
  5. location_cityArchitettura
  6. location_cityArte e Intrattenimento
  7. location_cityAssicurazioni
  8. location_cityAssistenza all’Infanzia
  9. location_cityAutomobilistico
  10. location_cityAviazione
  11. location_cityBanca e Finanza
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  13. location_cityBeneficenza e Volontariato
  14. location_cityBeni di Largo Consumo
  15. location_cityCommerciale e Vendite
  16. location_cityComunità e Assistenza Sociale
  17. location_cityConsulenza Manageriale
  18. location_cityConsulenza Risorse Umane
  19. location_cityContabilità
  20. location_cityCreatività e Digitale
  21. location_cityCriptovalute e Blockchain
  22. location_cityE-commerce e Social Media
  23. location_cityEdilizia
  24. boltEnergia
  25. boltEstrazione Mineraria
  26. boltFarmaceutico
  27. boltForze Armate e Sicurezza Pubblica
  28. boltGoverno e No Profit
  29. boltImmobiliare
  30. boltInfermieristica
  31. boltInformatica e Software
  32. boltIngegneria Chimica
  33. boltIngegneria Civile
  34. boltIngegneria Elettrica
  35. boltIngegneria Industriale
  36. boltIngegneria Meccanica
  37. boltInstallazione e Manutenzione
  38. boltIntelligenza Artificiale e Tecnologie Emergenti
  39. boltIstruzione e Insegnamento
  40. boltLaureati
  41. boltLegale
  42. boltLogistica e Magazzino
  43. supervisor_accountManagement
  44. campaignMarketing
  45. campaignMedia e Pubbliche Relazioni
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  54. checklist_rtlRisorse Umane
  55. checklist_rtlRistorazione
  56. checklist_rtlSanità
  57. checklist_rtlServizio Clienti e Assistenza
  58. checklist_rtlSicurezza Informatica
  59. checklist_rtlTelecomunicazioni
  60. checklist_rtlTempo Libero e Sport
  61. psychologyTerapia
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